心理援助
构建心理安全网
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.2.1
市七医心理援助
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你是否有这些担心
我从一辆颚A的车边路过，会不会可能感染？听说我们xx这里有确诊的病例了是吗？你好，看到有报道说有些人感染了新型冠状病*没有症状的，是这样吗？
疫情面前更需要心理援助
这条24小时心理援助热线听到很多这样的咨询，他们没说一句我心里不舒服，需要心理疏导。我们却能明白这电话背后民众在疫情之下内心的安全感受到威胁。疫情不像地震等灾害一开始就呈现出冲击性、爆发性，人们的很多恐惧来至于想象层面。很多人虽然不是疫情事件当事人，但看视频、听消息，听讲述，自己的感受就跟当事人差不多了，就会形成替代性创伤。尤其现在资讯越发达，各种视频传播得越广，就越容易发生，大众都可能成为替代性创伤的受害者。容易受影响的大众面积广，需要综合性的支持网络。
七医的心理援助热线
在我们心理援助热线的办公桌面上，有一波电话加粗保存，那就是我市疾控中心和各县市区疾控中心申报咨询热线，我们在咨询过程中有一个很重要的工作就是转接。让心理热线与申报咨询热线链接，将心理安抚与专业知识相结合，形成援助链。（下面附上我们市七医的心理援助热线，有需要的请及时拨打给我们哦！）
跟突发自然灾害不同，疫情影响是一个持续的过程。比如感染的风险、物资的缺乏、人手不足，这些问题一直存在。客观问题解决不了，心理援助更多需要与其他服务融合，形成社会心理救助。
我院心理热线24小时提供服务，与各条线形成综合的服务网，在疫情期间一起守护大家的心理安全。
文章来源：防治科陈亚林
医院
为奋斗在疫情一线的人员致敬！
加油温州！
加油中国！
-（西山）
-（潘桥）