市委常委、常务副市长陈作荣讲话。（图片来源：温州晚报）
今天是温州第十五个“8·8”诚信日。8月7日，温州市区人民路打造“温州诚信一条街”启动仪式在温州国际大酒店举行。市委常委、常务副市长陈作荣出席并作讲话。
“人民路是闻名全市繁华的商业街，在温州创建全国社会信用体系建设示范城市的关键时刻，有关部门在人民路举办‘诚信一条街’系列活动非常有意义。”陈作荣说，温州20多年信用建设的历史可以概括为两句话：在挫折中起步，在危机中奋进。年的杭州武林门火烧温州劣质皮鞋，使温州遭遇了严重的信用挫折。经过多年的“质量立市”战略实施，温州信用建设才取得明显成效，成为拥有中国名牌和中国驰名商标最多的城市之一，入选“中国十大品牌之都”，年起连续被评为城市金融生态等级最高的Ⅰ级城市，信用开始成为温州和温州人的金字招牌，重塑和提升了温州区域形象。
“然而，年下半年的金融风波，使温州信用受到前所未有的冲击，脆弱的社会信用体系已成为制约全市社会经济发展、影响社会稳定的重要因素之一。”陈作荣表示，在危机面前，市委市*府果断决策，作出争创全国社会信用体系建设示范城市的战略部署，在新形势下创造性地开展了构建现代社会信用体系建设的探索。
他说，当前，温州经济正处在传统产业升级、实体经济振兴发展的关键时期。我们要以去年温州获批创建全国社会信用体系建设示范城市为契机，加快推进社会信用体系建设，全面落实《社会信用体系规划纲要（－年）》，努力使我市的信用体系建设走在全省乃至全国前列。希望各地、各部门要以今天创建“诚信一条街”活动为起点，总结经验、大胆创新，逐步向创建诚信社区、诚信城镇、诚信城市延伸，也希望我们各位商家要以诚信为本、诚实经营，为温州推进“三大转型”、打造“三个诚信”营造良好的信用生态环境。
商家张贴诚信海报。
会上，中国移动温州分公司、温州国际大酒店等5家企业负责人，代表人民路户商家，签下了“做温州诚信商家承诺书”。温州一百家电总经理张晓东代表商家宣读“做诚信温商倡议书”。此外，还有4家省级信用管理示范企业、7家市级信用管理示范企业、30家区级信用管理示范企业受表彰。
本次活动由市委宣传部、市文明办、市发改委（市信用办）、市市场监督局、市质量技术监督局、市工商联、鹿城区人民*府、温州日报报业集团、市信用信息中心等单位主办，市信用协会、温州晚报雪君工作室、鹿城区五马街道、大南街道等联合承办。
信用管理示范企业受表彰。（图片来源：温州晚报）
人民路商家代表签订承诺书。
诚信经营倡议书
全市各商贸企业：
“铸诚信、讲文明”是我们义不容辞的责任；“真情回报社会，真心服务大众”是我们必须担当的使命。为传递诚信正能量，推动诚信商家建设，进一步规范市场秩序，维护消费者合法权益，营造市民放心的消费环境，作为全国闻名的商业街——人民路的全体商家代表，特向全市各商贸企业发出如下倡议：
1、努力践行社会主义核心价值观，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，恪守和弘扬“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德准则，自觉开展诚信建设，努力做到文明经商。
2、严格执行《产品质量法》，保证商品质量；严格执行《广告法》，杜绝虚假宣传；严格执行《计量法》，公平交易、童叟无欺；严格执行《价格法》，明码标价、质价相符，杜绝价格欺诈行为；严格执行《反不正当竞争法》、《反垄断法》，净化市场环境、规范市场秩序；严格执行《消费者权益保护法》，切实维护消费者合法权益。严格执行“新三包”*策，服务规范、诚实守信。
3、加快建立诚信服务体系，严格服务标准，完善售后服务，及时有效地处理顾客投诉，保证投诉完结率%。
“诚信铸商*、文明共创建”。全市各商贸企业，让我们积极行动起来，同心携手、共建家园，从我做起，从现在做起，营造一流的消费服务环境，为温州早日建成全国社会信用体系示范城市作出我们应有的贡献。
人民路全体商家
年8月8日
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