没有受到任何服务,为什么要被收团购费。为什么中介费没有提前告知?
为什么能说出有本事你去告我啊这样的狂言?
网友爆料:
年5月底,龙湾区三产安置房华鸿壹号公馆开盘认购,收取业主三万元团购服务费,申明可以有以3万抵5万的优惠,但在后期的买房过程中,这3万就不翼而飞了。缴纳的总价款不仅不比购房合同上的总价款低2万,反而多交了3万。
我们询问了房开销售人员,给出的说法是我们花3万买的是现在的总房价款,如果不花,房子的总价款要比现在高。这个说法完全就是耍无赖!开盘当天公布价格表,开盘前鼓吹优惠,诱导消费!到最后,反而比别人多花3万买房子。
后期,我们查询了这3万的去向竟然是个私有账户;且华鸿现在对外的优惠价格跟我们的优惠价格是一样的,并不需要交那3万块钱。房子事关民生大计,为了买房子多少人都勒紧裤腰带,却换来一场骗局!这不正当收取的3万块到底是什么费用,进了谁的口袋?
说是认购费,开的是团购服务费的发票,而我们很多人根本没找中介,直接在楼盘销售处买的房,根本谈不上什么服务费。恳请当局*府能为民做主,退回不正当收取的3万块团购费。
经向龙湾区市场监督管理局核实,现答复如下:该3万元团购费是由第三方中介企业收取,消费者支付的团购费由第三方公司收取,3万抵5万优惠,并有收款凭证,并非房开企业直接收取团购费。按照《商品房销售明码标价规定》及《浙江省商品房销售明码标价实施细则》的规定,在商品房销售过程中开发商通过第三方电(网)商或中介机构等进行销售房屋时,中介服务机构提供相关服务并收取费用(如团购费,信息咨询费等)属民事合同行为,其服务收费标准未纳入*府定价范围,由双方自行约定确认,若协商无法达成一致,1、双方协商解除,2、通过司法途径解决。
这里就要请问龙湾市场监督局了?这个算不算巧立名目来收取费用,而且业主没有享受到比别优惠的服务,没有提前被告知。没有通过中介,直接在楼盘购买。为什么要收中介费。
而且房开开盘收取的费用就算最后是到了中介手里。也是先以房开的名义收取的。已经违反
年10月,中国住建部便公布了《住房城乡建设部关于进一步规范房地产开发企业经营行为维护房地产市场秩序的通知》,明确规定房地产开发企业不正当经营行为包括:商品房销售不予明码标价、在标价之外加价出售房屋或者收取未标明的费用。《商品房销售管理办法》第二十八条规定,受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。
这样巧立名目你市场监督局不管,谁能管?
这么多钱白白被器拿?视而不见?
我们老百姓的钱就不是钱了?
购房收取团购费的事情已经很多了,之前也曝光过:
市民*先生今年从时代华鸿·中央公园房开售楼处购买了一套商品房,他说自己在完成首付款的支付之后才发现少了一笔4万元购房款,多了一笔4万元团购服务费,收款方是一家第三方的中介公司。
▲时代华鸿·中央公园网络配图
我是到房开公司,房开公司是时代。在瑞安瑞祥新区建了中央公园,买的时候我是通过房开公司购买的。现在我支付出的钱和开给我的发票相比差了4万元,这个4万是存抵的团购费。我并没有参加这些活动。我现在就是差了4万元的发票,他开一张过来是收据,自己叫一个营销公司。他等于(房开公司)自己找了营销公司,然后让我们业主自己支付。
▲业主提供首付款发票
▲业主提供团购服务费收据
*先生表示,当时在整个购房过程中,时代华鸿·中央公园房开公司工作人员并没有事先告知他要支付团购服务费的事情,销售人员也一直按照万元标准协助他计算房屋首付款,但直接体现房价的发票上却只写了万,这少掉的4万块钱硬生生变成了中介费。投诉人*先生左思右想不得其解,自己在房开公司购买的房子,怎么会突然成了从第三方中介公司购买的呢?
瑞安市恒运置业苏经理说,就中介服务费收取的相关情况,在房屋销售过程中已经提前告知过业主,另外,公司方是在签订了中介服务协议的情况下才让业主缴纳定金或者首付款的。
华董鳌江:
市民王女士反映称自己购买的华董鳌江首府的房子在付了定金才发现精装修的房子存在着严重的墙体发霉等情况,王女士认为当时销售的时候遭受到了欺骗想要退房,多次与华董置业沟通无果。
但王女士的要求遭到了开发商的拒绝,通过王女士提供的相关收据我们发现,两万元的定金是支付给房开公司的,另外的三万元则以“团购服务费”的名义支付给了一家名为“浙江盛展网络科技有限公司”的公司,对此王女士认为开发商存在故意欺骗的行为。
王女士:我的诉求是,他现在的做法对我们消费者是欺骗行为。我让他退,他不退,并说退是不可能退的,有本事你去告我啊。
华董鳌江首府工作人员:跟我们对接过,但是我们领导现在都出去了。我们是房开公司的,我们这里没有客服,只有销售。我们没有售后服务的,因为我们销售基本上就是万能的了,前期到后期所有的一套。
没有客服?没有售后服务?销售包干一条龙?工作人员的答复让人大跌眼镜。随后记者尝试拨打了华董·中国公布在官方网站,位于上海总部的客服热线多次拨打始终处于无人接听的状态。
如果真像华董·鳌江首府工作人员所说的他们“没有客服,只有销售”这样的房开公司如何令消费者放心?记者也着实为购房者捏了把汗。
部分内容来源:
温州网络问*,科林热线,温州零距离,温州晚报
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