北京中科医院坑 http://news.39.net/bjzkhbzy/170210/5218643.html1
企业家的幸福：我们也是*策制定者
新闻事件：近日，我市出台《温州市民营企业家参与涉企*策制定程序暂行办法》，今后出台涉企*策意见要听取企业家的意见和建议了。市级重要会议研究审议涉企*策，可以邀请相关企业家代表列席。市工商联表示，这是全国首个关于企业家参与涉企*策制定的地方规范性文件。（3月13日《温州日报》）
?点评：
最融洽的*商关系的打开方式便是：企业把需求告诉*府，然后双方坐下来一起商量着制定最理想的*策。
多数*策的出台不得人心或被诟病的根源，其实不是*策制定者的居心不良，而是*策制定者存在着“理论与实践的偏差”，主观上的善意却导致了客观上的“不怀好意”。改变这一尴尬现状，当然就是让最了解实践的人参与进来，一起制定主观与客观双善的*策措施。
这种改变能带来的效果是显而易见的，但多年来这样的改变很少发生则有其深层次的原因，最关键的因素是不少*府部门不愿意附身倾听。所以，温州的这项“创举”其实也是相关职能部门对自身身份的重新认识，真正回归为人民服务的“公仆”的角色，它的意义并不限于这个*策本身，而是观念上的升华。
“两个健康建设”“提升营商环境”……当这些口号有了更具体的落地措施，企业家的幸福感便油然而生。
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商业预付卡协会会让消费卡无限接近“硬通货”吗？
新闻事件：预付式消费被“套路”，消费者今后将有“协会”可依，商家都得“按规矩来”。3月11日上午，温州市单用途商业预付卡协会在市区新南亚大酒店宣告成立，余家企业成为首批会员。（3月12日《温州商报》）
?点评：
这样的协会真不该“姗姗来迟”，但迟来总比不来好，如能充分履行协会的“初心”，我敢断定，它一定会成为百姓心中最喜欢的“行业协会”。
谁身边还没有几张“预付式消费卡”呢？谁还没有被这些卡“坑过”呢？持卡被坑事件也是每年消保委受理的投诉案件里的大头。今后遇到这种坑，持卡人多了一个维权渠道。另外有了这个组织的存在，对那些发卡的公司也会有很好的震慑作用，不敢随意糊弄消费者。所以，对这个协会我们有理由看好并支持它的壮大。
但是，从目前的协会框架来看，它更像是会员们的“自律机构”，这显然是不够的。要想发挥更大的作用，必须要有更好的*策支持，比如只有加入协会的会员单位才允许发这种卡，或者发卡之前必须到协会备案，从制度上杜绝漏网之鱼的存在。若真这样，我们手上的预付式消费卡，才会无限接近“硬通货”，而不是身边的一张随时会被作废的卡片。
3
使商家守信的好教材是提高违法成本
新闻事件：温州市市场监管系统去年共接到咨询投诉举报件。其中，浙江行*执法系统共接到消费者投诉件，同比增长17.54%；接到举报件，同比增长26.78%。另外，全国互联网平台接到与温州相关投诉举报件，同比增长.51%。（3月15日《温州商报》）
?点评：
消费投诉案件几乎每年都在增长，从积极的一面来说，是消费者的维权意识更强了，遇到不公平的对待，不再忍气吞声，敢于拿起武器保护自己。但是，明知道消费者手中有这样一件武器的存在，商家依然有如此之多的小辫子被消费者抓住，这就反映了该数据的消极一面：商家的服务理念还有待继续优化。
先有消费再有生意，商家依靠消费者而活，所以“消费者是上帝”其实也不仅是商家吼几声的口号，也是商家的内心认知。但糊弄或欺骗上帝的事情还是频频发生，这是为何？原因很简单，欺骗糊弄或违法的成本很低，糊弄成功带来的收益比违规支出要高，所以他们敢动这个歪心思。
要让商家变得更守信，给消费者提供更好的服务，道德教育要加强，提高违法成本的举措也要同步跟进。
4
让法律为民企护身才会让企业家真正大展手脚
新闻事件：在两会的“部长通道”上，最高人民法院副院长江必新表示，将加大力度纠正冤错案件，让法律成为民营企业家、民营企业的护身符。决不能因小瑕疵而置民营企业和企业家于死地。（3月12日“中国网”）
?点评：
让法律成为民企与企业家的护身符，其实这是法治国家的一个底线，但是在因一些不便言明的事实存在的情况下，最高法院的这番表态，可以理解为对民企释放的一种善意，虽然有点无奈，但也让人欣慰。
民企之于中国的意义已毋庸赘述，但民企生存的不易，企业家承受着重大压力，也是不争的事实。这当然有企业本身的原因，不过一些企业自身之外的干扰因素，也加剧了他们的艰辛。去年以来，针对民企的暖风频吹，这些暖风多数集中在资金面与*策面，这显然还不够。事实上，资金与*策是企业可以“放手去干”的必要补充，但还不是先决条件。公正的法律才是。
思想上的顾虑没有了，大展手脚才不会缚手缚脚，不是吗？
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永远有企业家活跃在舞台中央的经济模式就是好模式
新闻事件：3月12日，浙江每日互动网络科技股份有限公司在创业板首次公开发行股票并启动申购。这标志着，在外温商创办的又一家“温姓”企业正式进入资本市场。每日互动公司董事长是在杭温商方毅，企业上市之后，方毅的身家突破7亿元。（3月12日《温州晚报》）
?点评：
这是一个学霸创业的典型例子。与传统的第一代温商从制造业江湖中杀出一条血路不同，方毅自创业开始，就紧紧抓住了互联网、科技等风口上的产业。与传统温商有着类似的经历则是，他的创业之路也充满了艰辛，几乎也是从睡地板等老一代温商们的“经商宝典”开始的。
或许是第一代温商给外界留下了太鲜明的烙印，最近几年崛起的新温商给外人的印象已逐渐“脱温”，他们在新的领域里做得风生水起游刃有余，懂得怎么合理利用资本市场的资源为企业发展助力。这是一种可喜的现象，一个经济模式从盛到衰的变化，其重要原因其实就是模式的一成不变。能紧紧抓住风口的模式，才有可能长盛不衰。若干年之后，我们再回头看所谓的温州模式，或许很难用具体的产业模式来界定，但如果在不同的经济形态下，永远有那么一批温商活跃在舞台的中央，那么由温商所演绎的温州经济模式，就是最好的模式。
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主动迎接新技术是经商者的自我修养
新闻事件：继今年1月全国首条刷脸支付商业街落户温州五马街以来，位于鹿城区新城大道的温州晚报大厦食堂也进入刷脸支付时代，于近日上线刷脸支付设备，真正做到了“靠脸吃饭”。靠一张脸畅行温州，完成各种消费的时代，正向广大市民走来。（3月13日《温州晚报》）
?点评：
科技让很多不可能变成可能，刷脸支付只是一个例子。像之前的三方支付一样，新技术的出现，对消费者而言，当然是一个重大利好。但是对商家来说，每一次技术的升级，都是商业模式的变更。
技术的升级其实是不可阻挡的潮流，聪明者敞开怀抱接纳之，早日融入新技术，享受更好的商业生态当然也为消费者提供更好的服务体验；不聪明者反之，他们以各种理由怀疑新技术，如质疑安全性等等，最后，他们要为自己的不聪明埋一个沉重的单。而这，又何止出现在商家这个级别呢？一些不聪明的国家都要抵制5G等新技术。
于一商家而言，拒绝新技术就少了商路；与一国家而言，断送的是搭上高科技的发展之路。
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温商全媒体记者
*泽敏
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